Patarimai, kaip reikalauti skrydžio atšaukimo

sparnas-lėktuvas-skraidantis
Ar netikėtai buvo atšauktas jūsų skrydis? Tiesa, niekas negalės kompensuoti dėl to praleisto laiko, tačiau laimei šie incidentų tipai yra įtraukti į Reglamentas (EB) 261/2004, todėl galite reikalauti kompensacijos. Kaip? Mes jums sakome šiame straipsnyje.

Šią informaciją, kurią pateikiu žemiau, radau „AirHelp“, pirmaujančios pasaulyje skrydžių ieškinių bendrovės, svetainėje, kurioje taip pat pasakojama visa informacija ir patarimai, kaip reikalauti atšaukto skrydžio arba vėlai.

Jei keliaujate iš Europos Sąjungos ar Europos Sąjungos ...

Jei skrendate iš Europos Sąjungos teritorijos ar Europos Sąjungos šalies, turėtumėte įlaipinimo kortelę arba bet kurį kitą dokumentą su rezervacijos patvirtinimo kodu. Taip pat svarbu žinoti, kas tiksli atšaukimo priežastis ir paaiškinkite, ar norite pasiūlyti alternatyvų skrydį, ar norite susigrąžinti pinigus. Jei tai yra alternatyvus skrydis, turėsite užrašyti atvykimo laiką, nes pagal tai galite pretenduoti.


Jokiomis aplinkybėmis nesutikite būsimos kelionės kaip kompensacija, nes tokiu būdu atsisakysite pelnytos kompensacijos.

Jei keliaujate per Jungtines Valstijas ...

Jei kažkas panašaus nutinka jums keliaujant JAV, jūs taip pat turėsite turėti įlaipinimo kortelę arba dokumentą, kuriame nurodomi rezervacijos numeriai. Galite paprašyti alternatyvaus skrydžio arba derėtis dėl kompensacijos su oro linijomis, nors pastarasis nėra privalomas.

oro uostas


Jei tai tarptautinė kelionė ...

Tokiu atveju taip pat turite saugoti įlaipinimo talą arba dokumentą, kuriame nurodomi rezervacijos numeriai. Turite paprašyti tikslios atšaukimo priežasties ir paprašyti alternatyvaus skrydžio. Be to, turėtumėte saugoti visus kvitai už papildomas išlaidas pagaminta dėl skrydžio atšaukimo, nes dėl to jūs galite pateikti pretenziją su visomis išlaidomis, kurias norite susigrąžinti.

Ypatingos priežastys, dėl kurių negalima reikalauti kompensacijos

Turėtumėte žinoti, kad ne visada turite teisę reikalauti kompensacijos. Jei įmonė įspės iš anksto (mažiausiai prieš 14 dienų), nieko neturėsite. Lygiai taip pat, jei jis yra nuo 7 iki 13 dienų anksčiau ir jei jums pasiūlys alternatyvų skrydį ne anksčiau kaip prieš 2 valandas, o atvyksite su mažiau nei 4 valandomis vėluojant pradinio skrydžio atžvilgiu, jūs taip pat negalėsite reikalauti. Tiesą sakant, net mažiau nei 7 dienos iki skrydžio gali pasiūlyti jums alternatyvą, jei vėlavimas yra mažesnis nei 2 valandos, palyginti su originaliu skrydžiu.

lėktuvas-interjeras
Kiti ypatingieji atvejai kurioje negalite reikalauti:


- Vulkaniniai išsiveržimai ar pelenų debesys

- Oro priežastys

- oro eismo kontrolierius streikuoja

- Teroristiniai išpuoliai

- Techninės problemos oro uostuose

- Avarinė sveikata

- Žala dėl paukščio smūgio

laukimo oro uostas
Jei nebuvo nė vieno iš šių atvejų, galite paprašyti ieškinio formos arba atsispausdinti skrydžio atšaukimo formos formą, kad ji būtų tinkamai užpildyta. Jei jūsų ieškinys nepriimamas, visada galite ieškinys AESA (Valstybinė aviacijos saugos agentūra), tokiu atveju jūs galite gauti kompensaciją, jei ji bus išspręsta jūsų naudai. Jei įmonė vis tiek atsisako mokėti, galite kreiptis į teismą.

Trumpai tariant, norint reikalauti atšaukto skrydžio, svarbu, kad viskas būtų aišku ir atliktume aukščiau minėtus veiksmus. Tai ar pasitikėjimo kompanijomis patinka „AirHelp“Jie rūpinasi visais popieriais, todėl jums nereikės jaudintis dėl kokio nors dalyko. Priešingu atveju nėra blogai žinoti kai kuriuos patarimai, jei užstrigtų oro uoste.

Rekomenduojamas straipsnis: Keisčiausi oro uostuose pamiršti dalykai.

"Ekspertai pataria": Patarimai ką daryti, jei skrydis atšauktas ar vėluoja (Rugsėjis 2021)


  • avialinijos, avialinijos
  • 1,230